fbpx

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Răspundem la toate întrebările dvs. Dacă nu găsiți un răspuns, așteptăm cu nerăbdare să ne scrieți aici.
  • ÎNTREBĂRI FECVENTE

Datorita acordurilor si relatiilor foarte bune pe care le avem cu distribuitorii, avem posibilitatea de a oferi clientilor nostri preturi competitive si utilizarea software-ului pe timp nelimitat.

Toate produsele software sunt cu licență nelimitată de timp şi fără nici o restricție.

Nu. Sunt versiun care au acelasi domeniu de aplicare la fel ca cele din comerț și pot fi instalate pe orice dispozitiv.

Câteodeată clienții noștrii ignoră indicațiile (de ex.:”nu răspundeți la aceast e-mail”) Vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact din shopul nostru online.

  • INSTALARE ȘI ACTIVARE

Vă rugăm să utilizați activarea prin telefon. Este gratuită și durează doar câteva minute.

O eroare des întâlnită este activarea produsului greșit, de exemplu o versiune Windows 7 Home Premium cu codul produsului de la Windows 7 Professional. Acest lucru nu este posibil.

Există multe posibilități pentru o activare care nu funcționează. Vom găsi întotdeauna o soluție! Contactați-ne Formular de Contact.

Găsiți instrucțiile de instalare aici www.mykey.shop/anleitungen

  • DESCĂRCAREA, EXPERDIEREA ȘI LIVRAREA PRODUCT KEY-URILOR

Majoritatea codurilor vor fi trimise prin e-mail, în caz contrar, va fi indicat separat.

E posibil să fie o eroare în tipărirea adresei dvs. de e-mail. Dacă ați achiziționat un produs (ESD) și după mai multe ore livrarea nu a fost facută, vă rugăm sa ne retrimiteți adresa dvs. de e-mail prin formularul de contact.

  • SUNTEȚI UN DISTRIBUITOR?

Daca doriţi să beneficiați de condițiile speciale pe care le avem pentru distribuitori, vă rugăm să ne contactați aici.

NU AŢI GĂSIT UN RĂSPUNS??

Serviciul Clienți

Lu-Vi 11 - 16

Software original

Software garantat

100% Achiziții sigure cu:

MasterCard / Visa