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CGC

Le condizioni generali di contratto della myKey GmbH per stipule contrattuali sono disponibili al link www.myKey.shop

1. Ambito d’applicazione

Per tutti gli ordini effettuati da consumatori e aziende (CLIENTE) sul negozio online www.myKey.shop sono in vigore le seguenti condizioni generali di contratto (CGC).
Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che prevalentemente esulano dalla sua attività commerciale o di libero professionista. L’imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o ancora una società di persone con capacità giuridica che stipula un negozio giuridico nell’ambito dell’esercizio della propria attività commerciale o di libero professionista.
Le presenti CGC si applicano, nei confronti degli imprenditori, anche a futuri rapporti commerciali, senza l’obbligo da parte di myKey di farvi nuovamente riferimento. Con le presenti condizioni si respingono esplicitamente eventuali condizioni generali contrarie o complementari dell’imprenditore, che saranno parte integrante del contratto solo previa espressa approvazione da parte di myKey.

2. Partner contrattuali, conclusione contrattuale

Il contratto viene stipulato tra myKey GmbH (myKey) e il CLIENTE. Con l’inserimento di prodotti nel negozio online, myKey sottopone un’offerta vincolante per la stipula di un contratto relativamente a tali articoli. Il CLIENTE può inizialmente mettere, senza alcun impegno, gli articoli nel carrello e correggere in ogni momento i propri inserimenti prima dell’invio dell’ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti ed illustrati nel corso della procedura d’ordine. Il contratto risulta concluso quando, facendo clic sul pulsante Ordina, il CLIENTE dichiara di accettare l’offerta relativa alle merci contenute nel carrello. Subito dopo l’invio dell’ordine, il CLIENTE riceve una mail di conferma dell’acquisto. Per quanto riguarda l’utilizzo dei dati necessari per il completamento dell’acquisto, si applicano le direttive sulla tutela dei dati di myKey.

3. Lingua del contratto, archiviazione del contratto

Le lingue disponibili per la stipula del contratto sono tedesco, inglese,italiano, francese, spagnolo, e rumeno. Il testo del contratto non viene archiviato da myKey.

4. Condizioni di fornitura

4.1..1. Software OEM

La consegna degli articoli ordinati avviene dopo il pagamento del CLIENTE tramite fornitura della chiave di prodotto corrispondente e del rispettivo link per il download, il tutto inviato per e-mail al CLIENTE. Non è prevista una spedizione fisica delle chiavi di prodotto, fatta eccezione per gli articoli e le offerte espressamente contrassegnati. myKey archivia però per il CLIENTE i relativi certificati in modo fiduciario e, se necessario, glieli consegnerà.

4.2. Licenze di volume

La consegna degli articoli ordinati avviene dopo il pagamento del CLIENTE tramite fornitura della chiave di prodotto corrispondente e del rispettivo link per il download, il tutto inviato per e-mail al CLIENTE. Nel caso di un audit al software effettuato dal produttore del software, myKey fornisce i documenti di legittimazione correlati come prove.

4.3. Hardware

La consegna degli articoli ordinati avviene dopo il pagamento del CLIENTE in conformità con le condizioni di spedizione di myKey.

5. Pagamento

Il CLIENTE ha a disposizione i seguenti metodi di pagamento nel negozio online:

5.1. Pagamento con carta di credito

Con l’invio dell’ordine, il CLIENTE fornisce contemporaneamente i propri dati della carta di credito. Ad avvenuta legittimazione del titolare della carta di credito, contestualmente all’ordine myKey richiede immediatamente all’istituto bancario l’avvio dell’operazione di pagamento. L’operazione di pagamento viene eseguita automaticamente dall’istituto bancario e la carta di credito del CLIENTE viene addebitata dell’importo pattuito.
5.2. Zahlung per PayPal

Nel processo di ordinazione, il CLIENTE viene reindirizzato al sito Web del fornitore del servizio di pagamento online PayPal. Per poter pagare la fattura attraverso PayPal, il CLIENTE deve esservi registrato o effettuare dapprima la registrazione al sevizio, quindi legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare la disposizione di pagamento a myKey. Dopo l’invio dell’ordine nel negozio, myKey richiede a PayPal l’avvio dell’operazione di pagamento. Il CLIENTE riceve ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione. L’operazione di pagamento viene eseguita immediatamente e in maniera automatica da PayPal.

5.3. Pagamento tramite bonifico

Per quanto riguarda la myKey GmbH consente il pagamento tramite bonifico bancario, il contratto avviene con la fornitura dei dati bancari e la richiesta di pagamento. Se il pagamento nonostante la data di scadenza non è stato ricevuto dopo la nuova richiesta fino a 10 giorni di calendario dall’invio della conferma d’ordine, myKey GmbH si ritira dal contratto con la conseguenza che l’ordine viene annullato e myKey GmbH non ha alcun obbligo di pagamento.

6. Diritto legale di conformità e garanzie commerciali

Se non diversamente concordato in modo esplicito di seguito, si applicano le disposizioni relative al diritto legale di conformità per i vizi della cosa. Se il CLIENTE è consumatore, il termine di prescrizione per far valere il diritto di conformità è di un anno dalla consegna della merce, per gli oggetti usati.
 Se il CLIENTE è imprenditore, l’acquisto si ritiene concordato con esclusione dei diritti di garanzia.
myKey non si assume alcuna responsabilità per i link di server forniti a terzi. Ciò si applica in particolare se essi sono temporaneamente non raggiungibili o se la loro funzionalità è limitata.
Alla base dell’accordo con il CLIENTE riguardo le caratteristiche degli articoli, vi sono esclusivamente le informazioni di myKey e le descrizioni di prodotto del produttore, incluse nel contratto; myKey non si assume alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche o pubblicitarie del produttore.
Se l’articolo è difettoso, myKey fornisce la garanzia, a propria discrezione, correggendo il difetto (miglioramento successivo) o fornendo un articolo funzionante (sostituzione della merce).
Le limitazioni e le riduzioni dei termini esistenti non si applicano per rivendicazioni a causa di danni che sono stati causati da myKey, dai suoi rappresentanti legali o agenti
• in caso di violazione della vita, del corpo o della salute
• in caso di inadempienza per dolo o colpa grave o frode
• in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento è una prerogativa per consentire l’esecuzione conforme del contratto e nel cui rispetto la parte contraente può regolarmente confidare (obblighi cardinali)
• nell’ambito di una promessa di garanzia, se concordata
• nella misura in cui si prospetti l’ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
Informazioni su eventuali garanzie addizionali applicabili e sulle loro condizioni esatte sono reperibili in relazione a ogni articolo e nelle apposite pagine informative nel negozio online.
Servizio clienti: vedi Contatti

7. Responsabilità

Per quanto concerne rivendicazioni a causa di danni che sono stati causati da myKey, dai suoi rappresentanti legali o agenti, myKey risponde illimitatamente
• in caso di violazione della vita, del corpo o della salute
• in caso di inadempienza per dolo o colpa grave
• in caso di promessa di garanzia, se concordata, oppure
• nella misura in cui si prospetti l’ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
In caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento è una prerogativa essenziale per consentire l’esecuzione conforme del contratto e nel cui rispetto la parte contraente può regolarmente confidare (obblighi cardinali), a causa di una negligenza lieve da parte di myKey, dei suoi rappresentanti legali o agenti, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili alla stipula del contratto, che generalmente ci si deve aspettare si possano verificare. Per il resto si escludono rivendicazioni per risarcimento danni.

8. Risoluzione delle controversie con i consumatori

La Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, che i consumatori possono consultare al link https://ec.europa.eu/info/policies/consumers_it. myKey è disposta a partecipare ad una procedura di conciliazione stragiudiziale dinnanzi ad un Organo di conciliazione dei consumatori. L’autorità competente in Austria è la Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (mediazione per le transazioni dei consumatori), Mariahilfer Straße 103, scala 1 / Top 18, A-1060 Vienna, www.verbraucherschlichtung.at

9. Disposizioni finali / versione valida

Per tutte le stipule contrattuali trova applicazione il diritto austriaco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla compravendita internazionale.
myKey mette a disposizione del CLIENTE le CGC in diverse lingue. In caso di discrepanze tra la versione tedesca e quella inglese da un lato, e la versione francese e spagnola, italiana e rumena dall’altro, o in caso di ulteriori dubbi, fanno fede e sono giuridicamente vincolanti le versioni tedesca e inglese.

Se il CLIENTE è un imprenditore ai sensi del Codice Commerciale, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico con patrimonio separato, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra myKey e il CLIENTE è esclusivamente quello della sede legale di myKey.

Se una qualsiasi disposizione di queste CGC è o diventa invalida in toto o in parte, ciò non pregiudica la validità e l’attuabilità delle restanti disposizioni. La disposizione invalida o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile, che rifletta il più possibile lo scopo economico della clausola originale non valida o non applicabile. Lo stesso vale, ove opportuno, per lacune presenti in queste CGC.
Data: 01/03/2017

Stand: 01.03.2017

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