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DROIT DE RÉTRACTATION

1. DROIT DE RÉTRACTATION DES CONSOMMATEURS

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans en indiquer le motif. 1.1. Début du délai en cas d’expédition physique des marchandises Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers mandaté par vos soins qui n’est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise. 1.2. Début du délai en cas d’expédition non physique des marchandises (livraison de contenu numérique) Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans en indiquer le motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (myKey GmbH, Laudongasse 54/2, 1080 Vienne, info@mykey.shop, Téléphone : +33 170 72 08 33) par l’intermédiaire d’une explication claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier postal, un fax ou un e-mail) de votre décision d’annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, qui n’est cependant pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre notification avant la fin du délai de rétractation. 2. Conséquences de la rétractation Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires occasionnés par votre sélection d’un mode de livraison différent de notre offre standard la plus avantageuse), immédiatement et au plus tard sous quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre notification de rétractation du présent contrat. Pour effectuer ce remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que celle que vous avez utilisée pour la transaction initiale, sauf accord explicite contraire ; aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement. 2.1. Droit de rétention En cas d’expédition physique de la marchandise, nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à la réception de la marchandise retournée, ou jusqu’à la réception d’un justificatif d’expédition de cette dernière, la date la plus ancienne faisant foi. En cas d’expédition physique de la marchandise, vous devez nous renvoyer ou nous remettre la marchandise immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date de la notification de la rétractation. Pour respecter le délai, vous devez envoyer la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais d’expédition de la marchandise sont à notre charge. Vous devrez supporter les frais engendrés par une dépréciation éventuelle de la marchandise, si cette dépréciation résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s’assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces biens. 2.2. Perte du droit de rétractation en cas de livraison de contenu numérique En cas d’expédition non physique de la marchandise (contrat pour la livraison de contenu numérique ne se trouvant pas sur un support de données physique ; mise à disposition de clés de téléchargement et de liens correspondants), le droit de rétractation prend fin et par la même occasion l’ensemble des demandes de remboursement, si nous avons commencé la prestation avec votre consentement exprès, lié à votre reconnaissance explicite de la perte du droit de rétractation en cas de début anticipé avant la fin du délai de rétractation normalement existant après la mise à disposition d’une confirmation du contrat avec la livraison (le téléchargement). Modèle de formulaire de rétractation (Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.) – An myKey GmbH, Laudongasse 54/2, 1080 Vienne, info@mykey.shop, Téléphone: +33 170 72 08 33 – Par la présente, je / nous (*) révoque / révoquons le contrat que j’ai / nous avons (*) conclu pour l’achat des produits suivants (*) / pour la fourniture des services suivants (*) – Commandé le (*) / reçu le (*) – Nom du / des client(s) – Adresse du / des client(s) – Signature du / des client(s) (uniquement en cas de notification sur support papier) – Date (*) Rayer les mentions inutiles. Widerrufsbelehrung kostenlos erstellt mit Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
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